توزیع نیروی برق شمال استان کرمان

سیدگی به گزارش سرقت لوازم و ادوات برق

عنوان خدمت:	رسیدگی به گزارش سرقت لوازم و ادوات برق
Investigate theft reports of electrical appliances		Title
شرح خدمت:	توسط این خدمت ، چنانچه لوازم و ادوات برق از قبیل کابل و ... به سرقت رفته باشد مشترکین و افراد میتوانند موارد را به اطلاع شرکت توزیع برق برسانند تا در اسرع وقت بررسی های لازم انجام و مشکل رفع گردد.
By this service, if electrical appliances such as cables, etc. have been stolen , subscribers and individuals can inform the electricity distribution company so that the necessary checks can be made as soon as possible and the problem can be solved		Translation
لینک دریافت خدمت	https://bargheman.com/home

متوسط زمان ارائه خدمت	واحد پاسخگو	شماره تماس واحد پاسخگو
همان روز کاری	امور بهره برداری	03431251070

مدارک لازم	نحوه ارائه خدمت	مستندات خدمت
1- مطابق شناسنامه خدمت	√ الکترونیکی	_توافقنامه سطح خدمت (SLA)
2- مطابق شناسنامه خدمت	نیمه الکترونیکی	_راهنمای استفاده از خدمت
3- مطابق شناسنامه خدمت	مراجعه حضوری	_اطلاعات تکمیلی خدمت
فرآیند خدمت

سوالات متداول (FAQ)
1-سرقت برق در مصارف خانگی چگونه مشخص می شود؟
گرفتن سیم برق از تیر برق: در این شرایط فرد خاطی با الصاق غیر قانونی و غیر استاندارد سیم برق به تیر برق نزدیک خانه‌، از انرژی برق بهره‌مند می‌شود
2-سرقت برق بجای خرید انشعاب دوم چگونه انجام می گیرد؟
گرفتن انشعاب اضافی از پشت کنتور: در این روش فرد خاطی با اضافه نمودن یک انشعاب برق و عبور دادن آن از پشت کنتور اصلی ( به نحوی که مخفیانه بوده و قابل مشاهده نباشد ) ، مرتکب جرم سرقت برق می‌شود.
3- دستکاری و بروز خطا در کیلو وات نمایش داده شده کنتور چگونه به عنوان سرقت برق مشخص می شود؟
ایجاد خطا در کنتور برق : در این روش با دستکاری کنتور برق به نحوی که در محاسبه مقدار مصرف انرژی برق دچار خطا شود ، جرم سرقت برق، محقق می‌شود . البته این خطا به گونه‌ای است که باعث می‌شود نصف مصرف واقعی در کنتور مربوطه ثبت شود .
4- مجازات و جریمه سرقت برق چگونه محاسبه می گردد؟
بر اساس قانون مجازات استفاده کنندگان غیرمجاز از آب ، برق ، تلفن ، فاضلاب و گاز ؛ هرکس مبادرت به استفاده از خدمات مزبور نماید و یا با داشتن انشعاب مبادرت به استفاده غیرمجاز نماید، علاوه بر الزام به پرداخت بهای خدمات مصرفی و جبران خسارت و سایر حقوق مربوطه خواهد بود.
5- سایر حقوق مربوطه درخصوص مجازات و جریمه سرقت برق چیست؟
الف ـ درخصوص مصارف خانگی به جزای نقدی درجه شش و در مصارف غیر خانگی به یک تا دو برابر بهای خدمات مصرفی ب ـ در صورت تکرار، حسب مورد به حداکثر جریمه مقرر در بند (الف) و قطع انشعاب به مدت سه ماه تا شش ماه ماده2ـ هر شخصی به هر طریق مبادرت به هر نوع تصرف یا تغییری در وضعیت دستگاههای اندازه گیری آب، برق، گاز، تلفن و یا شبکه فاضلاب نماید به نحوی که منجر به اخلال در کارکرد صحیح و ثبت ارقام مصرفی گردد ، علاوه بر الزام به اعاده وضع به حال سابق ، به پرداخت بهای خدمات مصرفی و جبران خسارت و جزای نقدی درجه شش موضوع ماده (19) قانون مجازات اسلامی مصوب 1392/2/1 محکوم می گردد

انتخاب حالت کور رنگی

سامانه ی گفتگوی آنلاین نیافام