.png)
|
عنوان خدمت: |
اصلاح سرویس انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق |
|
|
Modification of the branch service of the electricity distribution companies
|
Title |
|
|
شرح خدمت: |
توسط این خدمت، مشترکینی که کابل سرویس ، کنتور ، فیوز ، محدود کننده و سایر ملحقات انشعاب آنها به دلایلی ازجمله تخریب و نوسازی و ... معیوب شدهو نیازمند به اصلاح
انشعاب میباشد ، میتوانند نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایند
|
|
|
With this service, subscribers whose service cable, meter, fuse, limiter and other branch accessories are defective for reasons such
as demolition, renovation, etc. and need to repair the branch, can apply for registration
|
Translation |
|
|
لینک دریافت خدمت |
||
|
|
||
|
متوسط زمان ارائه خدمت |
واحد پاسخگو |
شماره تماس واحد پاسخگو |
|
3 روز کاری |
امور مشترکین |
03431251070 |
|
|
||
|
مدارک لازم |
نحوه ارائه خدمت |
مستندات خدمت |
|
1- مطابق شناسنامه خدمت |
√ الکترونیکی |
|
|
2- مطابق شناسنامه خدمت |
نیمه الکترونیکی |
|
|
3- مطابق شناسنامه خدمت |
مراجعه حضوری |
|
|
فرآیند خدمت |
||
|
|
||
|
سوالات متداول (FAQ) |
||
|
1-جعبه انشعاب روی دیوار جهت انشعابات چندین ملک اسیب دیده است .چه اقدامی باید انجام دهم؟ |
||
|
میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس
با سامانه 1521 نسبت به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمود تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل را مرتفع نمایند .
|
||
|
2-کنتور برق به دلیل تخریب و نوسازی نیاز به جابجا یی دارد .چه اقدامی باید انجام دهم؟ |
||
|
میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق
تماس با سامانه 1521 نسبت به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمود تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل را مرتفع نمایند .
|
||
|
3-جهت جمع آوری سیم و کابل های خطرآفرین که در ملک های قدیمی مشاهده میشود چه اقدامی باید انجام پذیرد؟ |
||
|
میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق تماس
با سامانه 1521 نسبت به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمود تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل را مرتفع نمایند .
|
||
|
4-جهت جمع آوری جعبه انشعاب و فیوز روی دیوارمزاحم به منظور ساخت و ساز چه اقدامی باید انجام دهم؟ |
||
|
میبایست از طریق مراجعه به سایت شرکت توزیع برق در قسمت میز خدمت و یا اپلیکیشن برق من و یا از طریق
تماس با سامانه 1521 نسبت به ثبت درخواست اصلاح انشعاب اقدام نمود تا همکاران برق در اولین فرصت مشکل را مرتفع نمایند .
|
||
|
5-جهت اصلاحات سیم کشی داخلی ساختمان چه اقدامی باید انجام دهیم ؟ |
||
| با توجه به اینکه نقطه تحویل برق لوازم اندازه گیر ی می باشد لذا اصلاحات بعد از آن توسط برقکار دارای مجوز فنی امکانپذیر می باشد .
لازم به ذکر است از هرگونه دستکاری قسمت های پلمپ شده توسط شرکت توزیع برق اکیدا خودداری گردد .
|
||
